有沒有搞錯阿... 上上個月把老板娘的21吋SONY的LCD螢幕送修
原因: 螢幕會閃爍跳動 MENU也無法顯示 在將pitch點距調低後可降低閃爍只剩兩個螢幕
送回我們可愛又專業的SONY(光X)原廠維修站以後 他們轉送回總維修站維修
當時服務員說三天運送大約五天檢測一個星期後會有結果 我在"兩個星期"後等不及的情況下
主動打過去問他到底維修的如何 結果維修站說可以幫我通知工程師請他回電
果然... 沒多久後我收到工程師的電話 他說螢幕沒有問題喔... 不過可以免費幫我換個主機板
喔!! 有"免費"當然都要拉~~~ 不過他說還要再等兩個星期 兩個星期過後
拿回來測試一個星期也OK 就送回老板家了
一個月過後又出現一樣的問題 螢幕閃爍跳躍 這次"子視窗"(註一)越來越多
在測試過三台電腦後宣告不治 又送回維修站~~ 這次我要求他多測一下
專業的工程師又修了一個月 打來跟我說 燒機測試也OK 螢幕也"沒有問題"
有沒有搞錯阿... 我測了三台電腦 怎麼調都無法正常顯示的情況下
回原廠的答案竟然是沒有問題 這次真的有點沒辦法接受
在他送回維修站以後 我帶著筆電要去那邊先測試再確定要不要拿回來
結果單子給服務小姐 服務小姐就把螢幕抱出來 還有厚厚的氣泡布包著
心理正想著~ 嗯嗯 原廠服務果然有周到 還怕摔到包的很好
看著包的像木乃伊的螢幕 我就問服務小姐 請問這次是什麼問題
小姐說: 喔喔 這次是幫你換主機板
我說: 這個不是上次就換過了
小姐說: 沒有阿 我這邊看到是有幫你做更換
我說: 是這樣嗎? 你要不要確定一下?
小姐說: 好阿 我問一下工程師
(電話中)
小姐說: 喔!! 這次工程師測試也燒機了 完全都看不到有問題
我說: 怎麼可能~ 明明就整個跳到各不行子母都溶在一起了
小姐說: 會不會是你電腦的問題呢?
我說: 小姐~ 雖然不怎樣專業 好歹我也是資管人員 換電腦這問題我會沒想過嗎?
(心想~ 超暗的 我又不是你們工程師 還會查GOOGLE去找自己家筆電的問題 你當我白痴阿)
小姐說: 那麼沒有辦法喔 這次測試一個月都沒有任何問題 麻煩你在單子上簽個名
(心想 暗!! 老子超不想簽的 態度那麼機車 還不時露出不削的眼神)
在百般不願後還是簽了
後來我拿出筆電要求小姐借一個電源 我想測試一下再帶走
結果小姐給我的回答是... "我們這邊是維修站喔 不提供測試的"
什麼鬼阿 我來了兩趟 不論這螢幕有多重先 我也花了不少車錢阿
讓我測試一下再帶走很難嗎?
我抱怨說: 小姐 我來兩趟了 我不想一直來 你讓我測試OK再帶走不行嗎?
小姐給我的回答還是... "我們這邊是維修站喔 不提供測試的"
靠~~ 邊勒 測試一下是會死掉喔 回答用超官方的口吻就算了 還露出快走的眼神
結論就是品牌越大 服務員就越跩 跩的不是二五八萬而已了
這傢伙跩到一個里程碑了 不不不 他已經不是跩到一個里程碑 他根本就跩到一個新紀元了
他開創了一個跩的新年代嘛~~~~ (切記 不是貴就有好貨 也不是貴就有服務)
註一 子視窗(原意子母視窗) 一種電視的功能 讓你可以依次看兩台的節目或是在廣告時做切換
在此代表畫面跳躍的多到像是開好幾百個子母視窗一般的感覺
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